Reliance Jio यूजर्स को कंपनी की चेतावनी, बैंक अकाउंट खाली कर सकती है ये गलती

नई दिल्ली। मुकेश अंबानी की अगुवाई वाली टेलीकॉम कंपनी Reliance Jio ने अपने उपभोक्ताओं के लिए एक जरूरी अलर्ट जारी किया है। रिलायंस जियो की ओर से जारी किया गया यह Alert Jio Users के लिए इसलिए काफी अहम है, क्योंकि कंपनी का यह अलर्ट उन्हें साइबर फ्रॉड्स से बचाने में मददगार साबित हो सकता है। कंपनी की ओर से e-KYC स्कैम से बचने के लिए कुछ टिप्स भी दिए गए हैं। गौरतलब है कि इससे पहले Bharti Airtel और Vodafone भी अपने कस्मटर्स को इस साल की शुरुआत में इसी तरह से साइबर फ्रॉड्स से बचने के लिए आगाह कर चुके हैं।

दरअसल, बढ़ते साइबर फ्रॉड्स को लेकर कंपनी ने अपने उपभोक्ताओं को चेताया है, जिसमें उसने कहा है कि उसके लिए ग्राहकों की सुरक्षा हमेशा से बेहद महत्वपूर्ण है। रिलायंस जियो ने अपने उपभोक्ताओं को ई-मेल नोटिफिकेशन में कहा है कि Reliance Jio में हमारे लिए आपकी सिक्योरिटी बेहद महत्वपूर्ण है। पिछले कुछ समय में साइबर फ्रॉड्स से जुड़े कुछ मामले भी हमारे सामने आए हैं, जिनमें जालसाज खुद को जियो के प्रतिनिधि के रूप में पेश करते हैं और वह पेंडिंग eKYC (नो योअर कस्टमर) के बहाने आपके आधार, बैंक अकाउंट्स, OTP आदि से जुड़ी सूचना हासिल करने पर जोर देते हैं।

Reliance Jio ने कहा e-KYC verification के नाम पर आने वाले किसी भी कॉल या मैसेज को रिस्पांड ना करें। इसमें फ्रॉडस्टर्स यूजर्स को KYC verification के नाम पर किसी नंबर पर कॉल करने के लिए कहते हैं। ऐसे फ्रॉड कॉल से यूजर्स को सावधान रहने की जरूरत है। KYC अपडेट करने के लिए अपने फोन या पीसी पर किसी भी ऐप को डाउनलोड ना करें। इससे यूजर्स के डिवाइस का एक्सेस स्कैमर्स तक पहुंच सकता है और उनका फाइनेंशियल नुकसान उठाना पड़ सकता है।

रिलायंस जियो ने जालसाजों की कार्य प्रणाली के बारे में बताया है, 'आमतौर पर डीटेल्स साझा करने के लिए ग्राहकों को एक कॉल बैक नंबर दिया जाता है। जब कस्टमर उस दिए गए नंबर पर कॉल करता है तो उससे एक थर्ड-पार्टी ऐप इंस्टॉल करने के लिए कहा जाता है। इस थर्ड पार्टी ऐप के जरिए जालसाज ग्राहकों को फोन और डिवाइस से जुड़े बैंक अकाउंट्स तक पहुंच बना लेते हैं।'  जियो के मुताबिक, वह कभी ग्राहकों से थर्ड-पार्टी ऐप्लीकेशंस डाउनलोड करने के लिए नहीं कहती है, क्योंकि ग्राहकों के लिए सभी जरूरी इंफॉर्मेशन MyJio App में रहती है।